伴随着疫情警报被拉响,人们急需一只口罩进行防护,由此催生了庞大市场需求。
原本从事注塑机生产的德玛克(长兴)注塑系统有限公司(下简称“德玛克”公司)迅速抢占口罩的重要原料——熔喷布的生产设备市场,希望能抓住这一突如其来的商机。
彼时,熔喷布生产设备的价格一路飙升,从80万元一台飙升到245万元不等,甚至会出现“一天一个价”的情况。
然而如日中天的德玛克,终究没能持续下去。进入2020年5月下旬,慢慢的变多熔喷布机械使用者发现,设备频繁出现一些明显的异常问题,要求退货的呼声,越来越高。
“实际涉及熔喷布生产并没有国家强制标准,实施的都是行业标准。但随市场行情变化和口罩质量发展要求的提高,诱发了这一矛盾和冲突。”浙江长兴县委宣传部一名副部长告诉红星新闻,他们正努力促成双方来解决这些问题。
强先生在2020年3月底注意到德玛克公司。“当时,我在网上看到有地方领导到德玛克公司视察,感觉应该有一定实力。”12月14日,强先生告诉红星新闻记者,他于3月31日来到德玛克公司,“一看,厂房不小,规模挺大,心里也有底气。”
强先生原本在江苏从事纺织生产,他想在自己厂房内增加一条设备,生产口罩所需的熔喷布。
德玛克公司发布的宣传资料显示,其出产的熔喷布生产线(下简称熔喷布机)可生产第三代KN95熔喷布,一天产能可产熔喷布350公斤,过滤级别达到99.9%。
3月31日,强先生下了订单,订购德玛克公司两台机型为DB-600的熔喷布生产机器,约定25天后交货,每台熔喷布机价格是110万元。
随后,强先生向下游客户释放出能够给大家提供熔喷布的消息,他发现,市场需求很大。4月9日,当第一波机器尚未交付时,他再次下订新购2台熔喷布机。此时,价格已飙升到130万元/台。
同样到德玛克公司购买熔喷布机的白先生,也见证了最近一段时间的疯狂。白先生是山西太原人,他告诉红星新闻记者,他4月2日签合同买一台DB-600的熔喷布机,但厂里摆的样品和实际买到手的不一样。
“3月28日前,80万元可以拿到。但4月1日,我们到现场的时候,说是90万元一台。考虑一天后,4月2日,价格飙升到118万元一台。”白先生说,当天签合同,支付50%,剩下的提机才支付。
熔喷布生产设备价格不断飙升,但仍有人不断涌入抢购,这主要是市场上奇缺的口罩造成的。但口罩生产的原材料,此时也一路飙升。4月中旬,熔喷布价格一度飙升到70万元/吨,但仍然供不应求,甚至会出现断供。
钱先生5月9日前往德玛克接回熔喷布机。他告诉红星新闻,当时,熔喷布价格是40万元一吨,但利润仍然十分可观。但目前,熔喷布价格只有2万元一吨。
钱先生至今记得,当时(5月9日)生产熔喷布的主要原材料——聚丙烯,市场价是6万元/吨,但现在每吨价格就8000多元。
随着市场供应的充足和稳定,疯狂的熔喷布,终回归理性。但被这场疯狂裹挟的人们深陷其中,无法平安抽身而退。
“我们并不是要求赔偿市场变化导致的损失,而是生产设备质量本身出了问题。”维权者代表舒女士告诉红星新闻,“买得起这些设备的,大都在市场上摸爬滚打多年,不可能市场行情不好就要求退货。”
“官方可以组织第三方机构对德玛克公司生产的这些设备检验测试或抽检。”强先生认为,如果质量确实有问题,德玛克公司就应退货、赔偿损失。
据维权代表提供给红星新闻的《受害者名单》显示,截至目前,德玛克公司“受害者”遍及全国13个省市、自治区,涉及248家企业、共531台熔喷布机,涉及金额约8.5亿元。
2020年6月21日新华社对此进行报道时称,位于浙江省长兴县经济技术开发区的德玛克(长兴)注塑系统有限公司、星宏(长兴)包装科技有限公司、鼎邦(长兴)包装科技有限公司,近期被部分客户指出其所生产销售的熔喷布机器设备存在产品质量、虚假宣传以及偷税漏税、商业贿赂等问题,引起广泛关注。
多名买家告诉红星新闻,前述三家公司都同属德玛克公司。天眼查显示,德玛克关联公司也表明,前述三家公司的注册地址也都是同一个地方。
“由长兴县市场监督管理局、县税务局和开发区管委会等相关单位成立的联合调查组,在前期开展大量工作的基础上,(6月)21日正式进驻上述3家公司,对有关问题依法进一步调查核实。”新华社报道称。
多名维权代表告诉红星新闻,德玛克公司产品存在的问题主要是无法生产,且产出的熔喷布质量不稳定,调试、更换了不少零部件,依旧无法成功。此外,其还存在在宣传中拔高了熔喷布的过滤率和机械的高生产能力。
白先生告诉红星新闻,提货前,其原本约定在厂里调试好再提货,后来厂里就突然告知不让在厂里调试,要求提走,他们派技术人员去客户厂里调试。
“我4月20日提了熔喷布机的部分设备,4月22日才全部提完。”白先生说,8天后,德玛克派人到太原帮他调试,销售总监要求他给3000元红包给技术员,但还是没能调试成功,其让技术人员多待半天调试,之后又加2000元红包,可还是没能成功运行。
5月20日,德玛克再度派人到太原帮白先生调试,调试3、4天以后,终于能生产,但产品质量不稳定,不符合生产的要求和标准。
5月27日,白先生来到浙江省长兴县要求退货。这时他发现,在德玛克公司门口有70-80人要求退货。
据维权代表给红星新闻记者提供的由国家纺织机械质量监督检验中心于2020年9月27日出具的《质量鉴别判定报告》显示,德玛克公司生产的熔喷布机主要存在6大问题,诸如“热风加热器的气源采用螺杆压缩机,不符合生产医用熔喷布的要求”、“高温设备表面极易对人体造成了严重的伤害,存在安全风险隐患”、“该设备没有注明产品的名字、生产厂商、生产日期及技术特征,也未见有产品合格证、产品说明书等,根据《中华人民共和国产品质量法》属于三无产品”、“该熔喷布生产线异常生产所需熔喷布,所鉴定设备不符合FZ/T93074-2011《熔喷法非织造布生产联合机》标准规定的要求。”
浙江长兴县就德玛克和客户之间的纠纷成立专门的联合调查组,长兴县政法委常务副书记高福良是处理此事的协调小组组长。
“(客户)盲目投资这一块肯定存在,因为5月中旬时,口罩标准提高了,这个大家都清楚。”高福良向红星新闻记者表示,“我们成立专案组并调查走访发现,2/3以上的客户原本不从事这个行业。此外,很多投资以后,涉及到技术、厂房、设备等,都达不到要求。”
“据我们不难发现,德玛克公司过度宣传是有的,我们也立案并处罚它了,但客户说其产品质量完全不行也不对。”浙江省长兴县委宣传部一名副部长回应红星新闻时表示,“因为熔喷布的生产没有国家强制标准,实施的是行业标准。所谓行业标准,比如委托生产一颗螺丝钉,对长度、螺纹等要求是多少,你按我的要求生产,我能够正常的使用,双方的权利义务就完成了。”
“第一批机子交付后,也没人来闹,因为也挣到钱了,但后来标准提高了,才导致这样的结果。”前述宣传部副部长表示,“我们一方面跟企业做工作,你必须拿出钱来做工作,你不能藏着掖着。另一方面,我们也跟维权代表做工作,这是市场行为,你也要承担一定责任。比如花200万买个机器,想全部退回去,拿回200万也是不太可能。企业也是有成本,价格卖得高跟它进货设备和零件上涨也有关。”
高福良也表示,“我们要求德玛克公司拿出应有态度,就是去掉成本后,拿出利润帮助受损客户止损,比如拿出15%-20%来处理这样一些问题。”
对此维权代表认为,希望政府请权威机构对德玛克公司的熔喷布机进行仔细的检测,如果质量没问题,他们愿赌服输,如果质量有问题,德玛克公司该赔偿就要赔偿。
(原题为:《浙江多家企业被指所售熔喷布设备为“三无” 当地调查组:厂家过度宣传 客户盲目投资》)